Skip to content

Gratis levering vanaf €150

Retouren

Retourneren van een product

Klanten hebben recht op een bedenktermijn van 14 dagen, mits aan de voorwaarden wordt voldaan.

  • Het product dient nieuw, ongeopend en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

  • Bij een geaccepteerd retour wordt 15% van de originele verkoopwaarde ingehouden, met een minimum van €10.

  • De klant is verantwoordelijk voor het retourneren van het product in goede staat, inclusief de kosten hiervan. Producten die beschadigd of incompleet retour worden ontvangen, kunnen niet worden geaccepteerd (óf er worden extra kosten ingehouden. dit wordt per retour individueel beoordeeld).

  • Na goedkeuring en na ontvangst van het product in goede orde, wordt het bedrag binnen 5 werkdagen gecrediteerd aan de klant.

Retourneren van een defect aangeleverd product

Wanneer een product beschadigd of defect wordt geleverd, dient dit binnen 48 uur na ontvangst te worden gemeld via info@bullbarking.nl, voorzien van duidelijke foto’s en een omschrijving. Onvolledige of meldingen die niet tijdig worden gedaan, kunnen niet in behandeling worden genomen.

Bij een geaccepteerde melding draagt BullbarKING zorg voor het organiseren van de retourzending, in overleg met de klant. Na ontvangst en inspectie van het product in goede orde, wordt het bedrag binnen 3 werkdagen gecrediteerd.

Vragen